Willkommen bei Steroid Tabletten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei Steroid Tabletten. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bemühen uns, jede Bestellung schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sorgfältig durch.
1. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie etwaige gesetzliche Ausnahmen richten sich nach den geltenden Vorschriften des deutschen und europäischen Verbraucherrechts.
2. Rückgabe von Produkten
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollten Sie:
- einen falschen Artikel erhalten haben,
- einen beschädigten Artikel erhalten haben oder
- ein Produkt mit einem offensichtlichen Mangel erhalten haben,
kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzustellen:
- Bestellnummer
- Fotos der Verpackung
- Fotos des Produkts
- kurze Beschreibung des Problems
3. Erstattungen
Nach Prüfung Ihres Anliegens informieren wir Sie über das Ergebnis.
Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt diese über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Dauer bis zur Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditkartenunternehmen ab.
4. Produkte, die nicht zurückgegeben werden können
Soweit gesetzlich zulässig, sind insbesondere folgende Produkte von einer Rückgabe ausgeschlossen:
- geöffnete oder benutzte Produkte,
- entsiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
- individuell angefertigte Produkte,
- Produkte mit beschädigter Originalverpackung, sofern eine Rückgabe gesetzlich ausgeschlossen ist.
5. Falsch gelieferte oder beschädigte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, setzen Sie sich bitte zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Nach erfolgreicher Prüfung sorgen wir für eine angemessene Lösung, beispielsweise:
- Ersatzlieferung
- Rückerstattung
- Gutschrift
je nach Einzelfall.
6. Stornierung einer Bestellung
Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurde.
Sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat, richtet sich eine Rückabwicklung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu dieser Richtlinie erreichen Sie unseren Kundenservice über:
Website: https://www.steroidtabletten.com
Bitte geben Sie bei jeder Anfrage Ihre Bestellnummer an.
8. Gesetzlicher Hinweis
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ergänzt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Gesetzlich zwingende Rechte, insbesondere nach deutschem und europäischem Verbraucherrecht, bleiben hiervon unberührt.